Ein Blick hinter die Kulissen von Schmidt & Schöne
Amazon? Ja klar, da bestelle ich selbst regelmäßig.“ Diese oder ähnliche Aussagen hören wir oft, wenn wir mit Healthcare-Entscheidern über ihre E-Commerce-Strategie sprechen. Doch sobald wir tiefer in die Materie einsteigen, wandelt sich die anfängliche Vertrautheit häufig in Überraschung: „Das ist ja viel komplexer als gedacht!“
Von der Kundenbestellung zum Marktplatz-Verständnis
Die private Nutzererfahrung mit Amazon ist tatsächlich denkbar einfach – und genau das ist der Grund für den enormen Erfolg der Plattform. Doch sobald Healthcare-Verantwortliche ihre Produkte professionell auf Amazon präsentieren und pflegen möchten, offenbart sich die andere Seite: Hinter der intuitiven Oberfläche verbirgt sich ein komplexes System aus ineinandergreifenden Komponenten, von der technischen Produktpräsentation über automatisierte Rankings bis hin zu ausgefeilten Marketing-Tools.
Und damit nicht genug: Für Healthcare-Produkte kommen noch ganz eigene Herausforderungen hinzu. Wie integriere ich Pflichtangaben regelkonform? Wie stelle ich die Zusammenarbeit mit Versandapotheken sicher? Und wie schütze ich dabei meine Marke effektiv? Fragen, die sich früher oder später jeder Healthcare-Verantwortliche stellen muss – denn auch wenn man selbst nicht aktiv auf Amazon verkauft, sind die eigenen Produkte meist schon dort vertreten.
Ein Guide entsteht
In den letzten Jahren haben wir unzählige Workshops durchgeführt, um unseren Kunden genau diese Grundlagen zu vermitteln. Dabei wurde uns klar: Es fehlt ein pragmatischer Leitfaden, der die wichtigsten Konzepte verständlich erklärt und dabei die spezifischen Anforderungen im Healthcare-Bereich berücksichtigt.
Also haben wir uns hingesetzt und all das Wissen aus unserer täglichen Praxis systematisch aufbereitet. Herausgekommen ist ein Handbuch, das sich bewusst auf das Wesentliche konzentriert: Wie funktioniert Amazon wirklich? Welche Hebel entscheiden über den Erfolg? Und wie lässt sich das alles praktisch umsetzen?
Von Basics bis Backend
Der Guide führt Sie Schritt für Schritt durch die Amazon-Welt: Wir erklären grundlegende Begriffe und Konzepte so, dass sie auch ohne technischen Hintergrund verständlich sind. Dabei nehmen wir konsequent die Perspektive von Entscheidern ein – es geht nicht um Klick-für-Klick Anleitungen, sondern um ein fundiertes Verständnis der Plattform-Mechaniken.
Besonders wichtig war uns der Praxisbezug: Welche Optimierungen bringen wirklich etwas? Wie lassen sich Markenrechte effektiv schützen? Und wie behält man bei all dem den Überblick? Unsere Erfahrungswerte aus erfolgreichen Projekten haben wir in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt.
Abgerundet wird das Ganze durch praktische Tools für die Umsetzung – von Checklisten bis zu Content-Templates – und ein ausführliches Glossar zum schnellen Nachschlagen der wichtigsten Begriffe.
Wissen teilen, Erfolg ermöglichen
Ursprünglich hatten wir den Guide nur für unsere eigenen Kunden konzipiert – als strukturierte Ergänzung zu unseren Workshops und Beratungen. Doch je weiter das Projekt voranschritt, desto klarer wurde uns: Dieses Wissen könnte allen Healthcare-Verantwortlichen helfen, die Chancen des E-Commerce besser zu nutzen.
Also haben wir uns entschieden, den Guide kostenlos zur Verfügung zu stellen. Denn letztlich profitieren alle von einem professionelleren Auftritt im Healthcare-Bereich auf Amazon: Die Unternehmen durch bessere Performance, die Kunden durch hochwertigere Produktpräsentationen, und der Marktplatz selbst durch qualitativ hochwertigeren Content. Und ja, auch wir profitieren – wenn gut informierte Healthcare-Entscheider unser Know-how schätzen lernen und uns als Partner für ihre Amazon-Aktivitäten in Betracht ziehen.
Der Amazon Basics Guide ist damit unser Beitrag, die oft undurchsichtig erscheinende Welt des Amazon-Marketplaces etwas transparenter zu machen. Er ersetzt keine strategische Beratung, aber er gibt Healthcare-Entscheidern das nötige Grundlagenwissen an die Hand, um informierte Entscheidungen für ihre E-Commerce-Zukunft zu treffen.
Sie möchten auch einen Blick in unseren Guide werfen? Registrieren Sie sich einfach über das Formular – wir schicken Ihnen dann Ihr persönliches Exemplar zu. Als kleinen Bonus erhalten Sie auch gleich unseren „Digital Healthcare Monitor“, der Sie regelmäßig über aktuelle Entwicklungen im Healthcare E-Commerce auf dem Laufenden hält.
Der Amazon Basics Guide ist eine kostenlose Publikation der Schmidt & Schöne GmbH. Er basiert auf unseren Praxiserfahrungen aus der erfolgreichen Betreuung führender Healthcare-Unternehmen und wird regelmäßig aktualisiert.
